Privacy y política de privacidad del casino online
Última actualización: 5 septiembre 2026
En Juegos respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa española aplicable y las obligaciones establecidas para los operadores de juego online dirigidos al público español.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de Juegos, que opera en el dominio casinoonlinejuegoshub.com.
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros en: [email protected].
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar los datos que usted facilite o genere al utilizar el sitio web, incluidos:
- datos identificativos y de contacto;
- datos necesarios para crear y gestionar una cuenta;
- información relacionada con la verificación de identidad y edad;
- datos relativos a depósitos, cobros y actividad de juego;
- comunicaciones que mantenga con nosotros;
- datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies, cuando corresponda.
No solicitamos más datos de los necesarios para las finalidades descritas en esta política.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos para:
- gestionar el acceso y el uso del sitio web;
- verificar su identidad y edad;
- cumplir las obligaciones legales aplicables a los operadores de juego;
- gestionar depósitos, cobros y las relaciones con los usuarios;
- atender solicitudes, consultas y comunicaciones;
- mantener la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos;
- enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya dado su consentimiento.
El tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo o su consentimiento, según la finalidad concreta. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
4. Obligaciones aplicables al juego online
Los operadores online dirigidos al público español deben cumplir las leyes españolas aunque no tengan su sede en España. Solo pueden ofrecer actividades de juego reguladas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Los operadores con licencia DGOJ deben implementar herramientas de juego responsable, verificación de identidad y edad, y mecanismos de autoexclusión. La DGOJ obliga a verificar la identidad de todos los usuarios durante el registro. La participación de menores de edad en juegos lucrativos está prohibida.
Antes de recomendar un operador, debe comprobarse que dispone de una licencia general activa de la DGOJ y, al menos, de una licencia singular relevante. La razón social mostrada en el pie de página del casino debe coincidir con el registro público de la DGOJ. El pie de página del sitio debe mostrar «Licencia DGOJ» junto con el número de expediente.
Los operadores deben mantener durante toda la vigencia de la licencia los requisitos técnicos, económicos y legales exigidos por la normativa. También deben ofrecer condiciones claras, accesibles y comprensibles sobre las reglas y condiciones, garantizar un juego justo y demostrar que no practican trampas ni estafas. Asimismo, deben garantizar la seguridad de los depósitos y cobros. Desde 2014 no se conceden licencias sin garantías en efectivo destinadas a asegurar la recuperación de fondos en caso de quiebra.
5. Comunicación de datos
No compartimos los datos de los jugadores sin su consentimiento, salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para cumplir un contrato o resulte imprescindible para ejercer o defender derechos. No vendemos sus datos personales.
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o se mantendrán debidamente bloqueados cuando la legislación lo exija.
7. Sus derechos
Puede solicitar:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de datos inexactos;
- supresión de sus datos;
- limitación del tratamiento;
- oposición al tratamiento;
- portabilidad de los datos cuando sea aplicable;
- retirada del consentimiento.
Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y proporcionando información suficiente para verificar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento infringe la normativa.
8. Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento y recordar determinadas preferencias. Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán únicamente con su consentimiento, que podrá gestionar o retirar mediante las opciones disponibles en el sitio o en la configuración de su navegador.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, regulatorios o en el funcionamiento del sitio. Publicaremos la versión vigente en casinoonlinejuegoshub.com e indicaremos la fecha de actualización correspondiente.